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轻松面试:巧妙运用表情语言打赢求职战
2010年11月01日00:00   浏览:5647次  

    每个人都有面部表情,脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的“晴雨表”。面试中面部表情表现得体,可以为面试锦上添花,反之则会弄巧成拙。

  (一)微笑

  人的面部表情贵在四个字:自然,真挚。面部是思想的“荧光屏”,应试者的面部表情一般要带微笑。

  微笑是一个人能力和品行的最好体现,它能使别人感到信任和依靠。

  俗话说:“面带三分笑,礼数已先到”。微笑是一种无言的答语,起着很微妙的作用。可以说:微笑是自我推荐的润滑剂,礼貌之花,友谊之桥。面对陌生的考官,微笑可以缩短双方距离,创造良好的面谈气氛。应试者不仅要面带微笑,而且要谦和热情。谦和是对他人的敬重。

  微笑贯穿面试的全过程。在跟对方见面时要带着微笑;在跟对方交谈时要面带微笑,在跟对方打招呼时要点头微笑;在跟对方握手告别时要微笑。总之,决不能吝啬你的微笑。

  求职者要善于微笑。首先,微笑必须真诚、自然。只有真诚、自然的微笑,才能使对方感到友善、亲切和融洽。其次,微笑要适度、得体。适度就是要笑得有分寸、不出声,含而不露,不能哈哈大笑,捧腹大笑;得体就是要恰到好处,当笑则笑,不当笑则不笑。否则,会适得其反,给对方留下不好的印象。

  (二)目光

  同微笑一样,目光眼神也是最富感染力的表情语言。眼睛是心灵的窗户,在人们的相互交往中,眼睛与有声语言相协调,可以表达万千变化的思想感情。眼睛凝视时间的长短、眼睑睁开的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其他一些变化,都能传递最微妙的信息。

  如正视表示庄重,斜视表示轻蔑,仰视表示思索,俯视表示羞涩等。在面试中,聚精会神地注视对方,表示对对方谈话内容有浓厚兴趣。为了避免过多地注视而令考官不安,可适度运用“散点柔视”,把目光放在脸部两眼至额头中部的上三角区。

  一般来说,每一种眼神都有其特定的含义。

  例如,视线频频乱转,给人的印象是心不在焉或心虚;视线向下,则表示害羞、胆怯、伤感或悔恨;视线向上,是沉思、高傲的反映。在交谈时,目光自下而上注视对方,一般有“询问”的意味,表示“我愿意听你讲下一句”;目光自上而下注视对方,一般表示“我在注意听你讲话”;头部微微倾斜,目光注视对方,一般表示“哦,原来是这样”;眼睛光彩熠熠,一般表示充满兴趣;每隔几秒偷看一下手表,表示催促、不耐烦的意思,是希望对方结束谈话的暗示。

  应试者若能懂得目光语的含义,那么在面试中就能巧妙地利用目光语辅助言谈。

  应试者在面试时,目光运用的要求是:

  1.注视对方,目光要自然、柔和、亲切、真诚

  注意不要死盯着对方的眼睛,否则,会使对方极不自在,同时,也不要在某一局部区域内上下翻飞,否则会使对方感到莫名其妙。不要东张西望、左顾右盼,显得心不在焉;不要含胸埋头,显得胆小萎缩或者对谈话不感兴趣;不要高高昂起头,两眼望天,显得傲慢,否则都是失礼和缺乏教养的表现。

  眼睛注视用得多的有三种:

  (1)凝视。集中目光看对方,如果是公事,目光限制于前额到双眼,使人感觉你很诚恳认真;如果是社交,就看双眼到嘴三角区;如果是关系非常亲密的朋友,就看双眼到胸。

  (2)环视。眼睛向前然后有目的的扫一下,好处是使所有听你讲话的人都注意了你,不觉得你在和他(个人)交流,能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调,把说话的主动权控制住。即不能只注视其中某一位考官,而要兼顾到在座的所有考官,让每个人都感到你在注视他。具体方法是,以正视主考官为主,并适时地把视线从左至右,又从右至左(甚至从前至后,又从后至前)地移动,达到与所有考官同时交流的效果,避免冷落某一位考官,这样就能获得他们的一致好感。

  (3)虚视。就是似视非视,演讲就需要这种虚与实的目光交替,“实”看某一部分人,“非”看大家,演讲要做到“目中无人,心中有人”。

  2.注视对方时要注意眨眼的次数

  一般情况下,每分钟眨眼6~8次为正常,若眨眼次数过多,表示在怀疑对方所说内容的真实性,而眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼,表示厌恶、不感兴趣。

  3.在交谈过程中的目光对视

  若双方目光相遇,相对视,不应慌忙移开,应当顺其自然地对视1~3秒钟,然后才缓缓移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任,一遇到对方的目光就躲闪的人,容易引起对方的猜疑,或被认为是胆怯的表现。

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