武汉光瑾丰信息技术服务有限公司

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  • 单位性质:民营企业
  • 单位行业:信息传输、软件和信息技术服务业
  • 单位规模:500-1000人
  • 月薪:2000-2999
  • 招聘人数:20人
  • 发布日期:2017-11-08
  • 职位性质:实习
  • 职位类别:销售/零售/客户服务类
  • 工作地点:湖北省 - 武汉市
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:应届毕业生
  • 语言能力:不限
  • 简历申请邮箱:clily19930804@163.com
信息来源:武汉学院就业信息网 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
岗位说明:

1.通过电话为美团订餐APP使用者提供订餐类产品订餐咨询、骑手跟踪、用餐体验等环节的咨询和业务处理服务;

2.记录用户信息并跟踪解决结果;

3. 负责客户投诉处理,汇总客户反馈意见和建议并升级;

4. 负责定期将汇总内容整理上报,协助直属主管进行信息收集工作;

5. 能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;

6.主管安排其他临时工作;

  

做五休二,排版轮休。每周工作时长不超过40小时



武汉光瑾丰信息技术服务有限公司是上海普瑾特集团在武汉设立的子分公司。上海普瑾特是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团,下辖分支机构在上海、苏州、武汉、天津等分支机构,为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的电子商务服务、呼叫中心外包等一站式企业服务。员工人数1000多人。职场分布于上海静安区、嘉定区、苏州昆山、湖北武汉,天津等全国各地。)

光瑾丰的优势是以专业客户服务为背景,依托服务细分行业龙头公司的经验,为不同层级的企业客户提供定制化的方案。 武汉光瑾丰在武汉市政府对外包服务企业政策的大力支持下,以不断创新为生命力,立足中部优势,不断优化资源配置,持续提升其在产业价值链的地位和作用,致力于成为全球卓越的服务外包服务商!