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售后咨询老师

北京猿力未来科技有限公司
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  • 单位性质:三资企业
  • 单位行业:教育
  • 单位规模:10000人以上
  • 月薪:4500-5499
  • 招聘人数:50人
  • 发布日期:2019-12-16
  • 职位性质:不限
  • 职位类别:销售/零售/客户服务类
  • 工作地点:湖北省 - 武汉市
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:不限
  • 语言能力:不限
  • 简历申请邮箱:liuxin01@fenbi.com
信息来源:武汉学院就业信息网 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
职位说明:

400呼叫中心客服专员】(无销售性质,仅接听电话)

岗位职责:

1、接听400服务热线,倾听并解决用户的问题;

2、为用户办理相关业务如:查询快递、调班、提现等;

3、收集用户需求建议,反馈给公司相关部门。

 

任职要求:

1、全日制统招大专及以上学历,普通话标准;

2、熟练使用基本办公软件,如:pptwordexcel

3、乐观开朗,积极向上,应变能力与沟通能力强,主动服务意识强;

4、能适应倒班制(8:00-17:0012:00-21:00);

5、有责任心,有教育系统相关工作经验优先;

 

薪资福利:

1、月综合薪资(3.5K-6K=底薪+补贴+绩效,13薪、六险一金(入职缴纳)、双休;

2、旅行和假期:年度国外旅行,专属9天超长假期,全年7-15天带薪年假;

3、每日下午茶、每月团建、年度体检、免费健身房、游泳池。

 

 

 

三、【在线客服专员】(无销售性质,在线解答问题)

岗位职责:

1、负责解答用户在软件使用过程中遇到的问题;

2、为用户办理相关业务如:查询快递、调班、提现等;

3、收集用户需求建议,反馈给公司相关部门。

 

任职要求:

1、全日制统招大专及以上学历,普通话标准;

2、熟练使用基本办公软件,如:pptwordexcel

3、乐观开朗,积极向上,应变能力与沟通能力强;

4、能适应倒班制(8:00-17:0012:00-21:0014:00-23:00(晚班可在家)),做五休二轮休;5、有责任心,有教育系统相关工作经验优先;

 

薪资福利:

1、月综合薪资(3.5K-5K=底薪+补贴+绩效,13薪、六险一金(入职缴纳)、双休;

2、旅行和假期:年度国外旅行,专属9天超长假期,全年7-15天带薪年假;

3、每日下午茶、每月团建、年度体检、免费健身房、游泳池。


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 小猿空中宣讲:
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 小猿岗位及薪资:
小学初中各学科辅导老师、HRBP、课程咨询等职能类岗位
①辅导老师:6000—9000元/月(实习薪资不打折)
②职能类岗位:4000—8000元/月

小猿给到福利:
六险一金、13薪、7-15天带薪年假、专属旅游长假、年度出国游、健身房、游泳池、专业培训、年度体检、下午茶、心理咨询等

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